Marketing en bibliothèques et autre milieux documentaires
Véronique Mesguich
Description
Comment attirer et fidéliser les publics, dans le cadre de bibliothèques de lecture publique, universitaires ou autres milieux documentaires ? Comment promouvoir et valoriser les ressources et services, comment créer des services innovants et adaptés aux besoins et usages ? Cet ouvrage présente un panorama complet des méthodes et techniques marketing appliquées aux bibliothèques et milieux documentaires : enquêtes de besoins ou de satisfaction des publics, campagnes de communication efficaces, marketing numérique via les réseaux sociaux, ou encore marchandisage et expérience utilisateur. Les professionnels des bibliothèques et de la documentation y trouveront des études de cas inspirantes, des stratégies éprouvées et de nombreux conseils pratiques.
Sommaire
- Les enjeux du marketing en bibliothèques et autres milieux documentaires
- Les enquêtes de publics en bibliothèques et autres milieux documentaires
- Communication, médiation et marketing
- Le marketing numérique en bibliothèques et autres milieux documentaires : conquérir et fidéliser les publics via les différents réseaux sociaux
- UX, UI et pensée design
- Marketing dans et hors les murs
- Les étapes de la démarche marketing
- Quelles compétences pour le marketing en bibliothèques et milieux documentaires ?
À propos de l’autrice
Véronique Mesguich est consultante et formatrice spécialisée en veille stratégique et transformation numérique des bibliothèques. Elle intervient régulièrement pour des organismes de formation initiale ou continue et est auteure de plusieurs ouvrages dans ces domaines.
Prix: 39.95 $ – Frais de poste et de manutention en sus.
ISBN: 978-2-923563-57-2
Date de parution: mars 2024
Éditeur: Éditions ASTED
Pages: 126